Политика конфиденциальности
Действует с 13 августа 2026 года. Здесь простыми словами о том, какие данные собирает сайт truehomebuild.com, зачем и как их можно удалить.
1. Кто отвечает за данные
Сайт truehomebuild.com принадлежит TrueHomeBuild (Тбилиси, ул. Шота Руставели 22). По любым вопросам о ваших данных — info@truehomebuild.com или +995 599 514 950.
2. Какие данные мы собираем
Когда вы оставляете заявку через форму на сайте — имя, телефон, иногда email и текст сообщения (что нужно сделать, какая задача). Если проходите квиз-калькулятор — ваши ответы на его вопросы.
Автоматически, при обычном посещении сайта — IP-адрес, тип устройства и браузера, разрешение экрана, язык, страница входа и путь по сайту, откуда пришли (реферер, UTM-метки рекламных кампаний, идентификаторы кликов Google/Yandex), сколько времени провели на странице и сайте.
3. Зачем нам эти данные
- Связаться с вами по заявке и подготовить расчёт/смету;
- Понять, с какой рекламы или страницы пришла заявка — чтобы не тратить бюджет впустую;
- Смотреть общую статистику посещаемости сайта (сколько человек заходит, какие страницы читают).
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для их собственных маркетинговых целей.
4. Кому данные всё же попадают
Чтобы сайт и заявки работали, часть данных проходит через сервисы, которые мы используем:
- Telegram — уведомление о новой заявке приходит нашей команде мгновенно в мессенджер;
- Resend — сервис отправки email-уведомлений о заявках;
- Google Analytics и Google Ads — статистика посещаемости и эффективности рекламы;
- Яндекс.Метрика — статистика посещаемости.
У каждого из этих сервисов — своя политика конфиденциальности (Google, Яндекс). Мы не передаём им больше данных, чем нужно для их работы.
5. Файлы cookie
Сайт использует cookie и похожие технологии — свои (чтобы запомнить, с какой рекламы вы пришли, пока не отправите заявку) и от Google/Яндекс (для аналитики). Вы можете отключить cookie в настройках браузера — сайт продолжит работать, но реклама может показываться менее релевантно, а часть форм — работать без сохранения контекста визита.
6. Сколько храним данные
Данные заявки храним, пока актуален вопрос по вашему обращению или пока вы не попросите их удалить. Технические данные аналитики (Google/Яндекс) хранятся по правилам самих этих сервисов.
7. Ваши права
Вы можете в любой момент попросить нас показать, какие данные о вас есть, исправить их или полностью удалить — напишите на info@truehomebuild.com. Отвечаем в течение нескольких рабочих дней.
8. Безопасность
Сайт работает по HTTPS (шифрованное соединение). Доступ к заявкам есть только у команды TrueHomeBuild.
9. Изменения политики
Если политика изменится, мы обновим эту страницу и дату в начале документа. Если для вас важны существенные изменения — дайте знать, вышлем уведомление отдельно.
10. Ещё вопросы
+995 599 514 950 · info@truehomebuild.com · Тбилиси, ул. Шота Руставели 22
Эта страница описывает, как мы реально работаем с данными, простым языком — а не является дословной выпиской из закона. Мы обрабатываем данные добросовестно и в соответствии с законодательством Грузии о защите персональных данных; для юридически значимых случаев рекомендуем консультацию с местным юристом.